Dictionnaire encyclopédique de la médiation - Au service de la qualité relationnelle et de lentente sociale.pdf

Dictionnaire encyclopédique de la médiation - Au service de la qualité relationnelle et de lentente sociale PDF

Jean-Louis Lascoux

Le terme Médiation est aujourdhui utilisé pour parler de conceptions très diverses de gestion ou de résolution des différends. Ce dictionnaire répond à la nécessité de clarifier les approches et de présenter avec exactitude ce quest la Médiation Professionnelle. Il présente les repères techniques de la conduite de projet relationnel et définit les clés opérationnelles des ententes. Justice, négociation, projet, question, résignation, entente sociale... De A à Z, lensemble des définitions éclaire sur la Médiation Professionnelle comme une discipline à part, fondée sur lingénierie relationnelle, éloignée des pratiques et des concepts issus de la psychologie, de la morale et du droit. Il ouvre sur de nouvelles perspectives de conduite des changements, de management, de communication et de toute les formes dinterventions publiques. Ce ouvrage sadresse aux (futurs) Médiateurs Professionnels, mais aussi aux consultants, négociateurs, dirigeants, managers, pédagogues et salariés qui souhaitent renforcer leurs prises sur des écosystèmes relationnels en mutation.

14 nov. 2006 ... Déroulement d'une médiation, qualités requises, conflits les plus ... la plus satisfaisante pour les parties et la formalisation d'un accord. ... des médiateurs sociaux, des médiateurs de journaux, un médiateur de ... Diplômé de l'ISC à Paris, Henri Sendros-Mila a commencé sa carrière au service marketing de ... La MÉDIATION, un outil efficace pour prévenir, gérer, résoudre un conflit dans l' ... au service de la performance de l'entreprise et de l'optimisation du lien social ... MÉDIATEUR PROFESSIONNEL : la profession de la qualité relationnelle ... Lascoux y présentera Le Dictionnaire Encyclopédique de la Médiation. éditions ESF

9.26 MB Taille du fichier
9782710139065 ISBN
Libre PRIX
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