Des pouvoirs de lopinion PDF

Lopinion a toujours été un enjeu politique. Elle est devenue un enjeu économique majeur : le succès ou léchec dun projet, dun produit, dune marque se joue bien au-delà du seul marché. Les priorités de la société font aujourdhui pression sur les intérêts des marchés : le citoyen prend le pas sur le consommateur après une période où lon a craint la marchandisation du monde. La tertiarisation de léconomie, avec le poids croissant de la valeur des marques et de la réputation dans la valeur des entreprises, combinée avec lexplosion de linternet comme réseau de communication et de commerce, donnent à cette opinion publique une force qui va continuer de saccroître. Mais qui est lopinion ? Comment fonctionnent ses ressorts ? Quelles évolutions attendre dans les années qui viennent ? Pour les décideurs, il est essentiel de saisir ces tendances et comprendre ces mécanismes de lopinion. Au moyen dexemples concrets et en mobilisant de nombreuses sources internationales, Jean-Pierre Beaudoin met en lumière dans ce livre les grandes tendances qui, depuis la fin de laprès-guerre et à lhorizon du milieu du XXIe siècle, structurent les pouvoirs de lopinion. Il apporte aux décideurs tant publics que privés bien des clefs leur permettant déviter des crises à répétition.

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